Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
1. Introduction
OnlyTrades s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
En utilisant OnlyTrades, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Informations de profil : type d'utilisateur (trader/investisseur), pays de résidence
- Informations de communication : messages, commentaires, feedback
- Informations financières : données de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
2.2 Informations collectées automatiquement
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions
- Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales
- Analyser l'utilisation de notre service pour l'améliorer
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations si vous nous y autorisez explicitement
- Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour les paiements, l'hébergement et l'analyse
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige
- Protection de nos droits : Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de nos systèmes
- Formation régulière de notre personnel
- Tests de sécurité réguliers
- Conformité aux standards CNIL et ANSI
5.1 Certifications de sécurité
OnlyTrades s'engage à respecter les standards de sécurité suivants :
- CNIL : Conformité aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
- ANSI : Respect des standards de sécurité de l'American National Standards Institute
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre les litiges
- Faire respecter nos accords
Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons de manière sécurisée.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
- Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Analyser l'utilisation de notre site (Google Analytics)
- Personnaliser le contenu
- Assurer la sécurité
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
8.1 Types de cookies utilisés
- Cookies analytiques : Google Analytics pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de session : Pour maintenir votre session active
- Cookies de sécurité : Pour assurer la sécurité de la plateforme
9. Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences légales et que vos données sont protégées.
9.1 Prestataires de services
Nous travaillons avec les prestataires de services suivants :
- Paiements : Stripe (traitement sécurisé des paiements)
- Analytics : Google Analytics (analyse de l'utilisation)
- Hébergement : Titan Cloud (stockage sécurisé des données)
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Email : contact@onlytrades.fr
Adresse : [À compléter avec l'adresse de l'entreprise]
Délégué à la protection des données : Slim TOUMI (s.toumi@onlytrades.fr)
12. Autorité de contrôle
Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France